Линијата е достапна секој ден 24 часа со цел да се овозможи непосредна медицинска консултација во момент на појава на различни симптоми на нарушување на здравјето.
За медицински совет се достапни 25 доктори, а повиците се од граѓани од сите градови на Македонија. Јавувањата се со широк спектар на најразлична симптоматологија, кардиоваскуларни, респираторни симптоми, главоболки поврзани со променливото време, алергиски реакции и симптомна болка.
Од Здравствен дом Скопје истакнуваат дека на сите лица кои побараа медицински совет на телефонската линија „Ало докторе“ им е дадена здравствена помош со совет и соодветна симптоматска терапија.